Para poder solucionarlo deberá tener en cuenta los distintos aspectos:
1) Su antivirus, al escanear el correo, puede estar bloqueando la conexión. Algunos tipos de antivirus tienen un modo de funcionamiento que les sitúa entre la conexión a internet y el programa de correo, interceptando los mensajes que envíe y reciba con el programa de correo (realmente su mensaje sale hacia el antivirus, el cual lo escanea, y después lo transmite al servidor de correo).
Este modo de funcionamiento es propenso a dar errores con mensajes de correo grandes y que contienen ficheros adjuntos, especialmente en equipos lentos (poca CPU, RAM o muchos programas ejecutándose)
Para comprobarlo, desactive temporalmente su antivirus y proceda a enviar el mensaje de nuevo. Si resultó exitosa la operación, vuelva a activar el antivirus.
2) Si dispone de firewall, puede ser que no tenga el acceso a internet abierto para las aplicaciones Msimn.exe (Outlook express) o Outlook.exe (Microsoft Outlook).
- Del mismo modo, puede que su firewall no tenga abiertos el puerto 995 para recepción de correo y el 465 para el envío de correo.
3) Si el error no es habitual puede ser debido a que esté intentando descargar un mensaje con un fichero adjunto bastante grande que esté saturando el escaner de su antivirus.
4) Puede haber problemas intermitentes en su conexión a Internet o cortes en la transmisión como consecuencia de saturación. Si comparte su conexión con diferentes equipos puede suceder que no tengan suficiente ancho de banda saliente (hacia internet).
Para comprobarlo, asegúrese de que solamente Ud. utiliza el acceso a internet. Luego envíe el mensaje nuevamente.
(Contacte con su proveedor de conexión a Internet).
Para poder solucionar el inconveniente que denota el error 0x800CCC0E en outlook intente realizar los siguientes pasos:
Ir a: >"Cuentas", luego> "Propiedades". Elija la opción >"Servidores"
Una vez allí, verifique que la caja que dice \\\"Mi servidor requiere autentificación"\\\ esté marcada.
introduzca como nombre de usuario su cuenta de correo completa y su Contraseña.
Si no está seguro de su contraseña, pruébela antes a través del Webmail (normalmente en CPanel entrando el dominio de su correo, es decir la parte que va después del @) y /webmail como dirección en el navegador por ejemplo (ejemplo.com/webmail ). La introducción de contraseñas erróneas en el Outlook, puede bloquear la IP de su salida a internet, ya que realiza muchos intentos de conexión de forma automática.
Si necesita cambiar su contraseña, hágalo en el CPanel
Cambie el puerto de salida de mail smtp. Recuerde que debe utilizar conexiones seguras (SSL) al servidor a través de los siguientes puertos (una u otra dependiendo si la cuenta en el Outlook está configurada como POP3 o IMAP):
Puerto correo entrante SSL (POP3): 995 (Si usa POP3) (descarga de correos del servidor)
Puerto correo entrante SSL (IMAP): 993 (Si usa IMAP) (sincronización de carpetas con el servidor)
Para el saliente:
Puerto correo saliente SSL (SMTP): 465
Luego pulse > "Aplicar" y luego > "Aceptar"