Centro de soporte

Horarios 1

• Horario de trabajo / Horario de atención telefónica / Soporte Urgente

Cuestiones económicas, Tarifas y Precios, Presupuestos... 10

• ¿Cuanto cuestan los servicios?
• ¿Qué diferencian las distintas tarifas de reparaciones?
• ¿Cómo se factura una programación de una solución a medida?
• ¿Donde están mis facturas o presupuestos?
• Configurar un mandato para giro bancario

Ver los 10

Reparaciones 2

• ¿Reparaciones o Mantenimiento?
• ¿Tengo que reparar un equipo, cómo debo de hacer?

Programación 3

• ¿Cuanto se tarda normalmente en disponer de una solución a medida?
• ¿Necesito firmar previamente un contrato?
• ¿De quién es la propiedad intelectual y los derechos de copia?

Web Hosting 2

• ¿Dónde se encuentra mi panel de control del hosting?
• ¿Cómo me mantengo informado de novedades en el estado del servicio?.

CloudBackup 1

• ¿Cómo puedo entrar al panel de control de CloudBackup?

E-mail 2

• ¿Como solucionar el error 0x800CCC0E en outlook?
• ¿Cómo puedo verificar que el destinatario recibió un e-mail?

Tickets 3

• Sobre los Tickets...
• ¿Qué es un Ticket?
• Estados de un Ticket